Política de envío

    • Una vez que concluyes el proceso de compra en nuestro sitio web, prepararemos tu paquete para envío, cada una de nuestros productos es empacado y enviado con gran cuidado. Tenemos disponibles las siguientes opciones envío: 


      * Envío Nacional Económico (3 a 7 días hábiles) - $99.00 MXN
      * Envío Nacional Exprés (2 a 5 días hábiles) - $199.00 MXN
    • En compras superiores a $699.00 MXN el envío nacional regular es gratis. (*Sujeto a cambios sin previo aviso)
    • En caso de que tu domicilio se encuentre en zona extendida el tiempo de entrega puede variar.
    • Sábados y Domingos no son considerados días hábiles, ni días feriados.


    • Si tu pedido ya fue confirmado por correo electrónico no se podrá cancelar, ya que una vez que entra a nuestra página se hacen las preparaciones necesarias para que tu pedido se envíe lo más pronto posible.
    • Si quisieras hacer un cambio y tu pedido no ha sido enviado, escríbenos a dirección@ecolapiz.com o por WhastApp al +52 55 6409 3009 para ayudarte a hacer los arreglos necesarios.


      Consideraciones
    • Los días hábiles considerados por la paquetería son de Lunes a Viernes de 00:00 hrs a 23:59hrs
    • Los envíos dependen de nuestros proveedores de paquetería, quienes en algunos casos no cuentan con envío express a todas las localidades.


    • Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de tu ubicación y de la compañía de paquetería, podrás seguir la ruta de tu paquete consultando la guía que te haremos llegar a tu correo electrónico.
    • Una vez que el paquete es recolectado, la mercancía es responsabilidad del proveedor de paquetería, si tienes dudas acerca de la trayectoria de tu paquete, deberás ponerte en contacto con ellos.
    • En caso que alguno de los productos llegue en mal estado, consulta nuestra POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. Si tienes alguna duda acerca de tu pedido escríbenos por WhatsApp al +52 55 6409 3009 , a direccion@ecolapiz.com o a través de nuestras redes sociales oficiales.